近期，贵港市退役军人局根据全市优待证申领工作开展的实际情况，为全面保证建档立卡信息质量，扎实提高全市优待证受理效率，找准问题核心及时有效解决，避免乡镇优待证申请受理工作走弯路，分组对全市74个乡镇开展优待证申领工作调研。
通过实地查看、听取汇报、现场受理检验、与申领对象交流等方式，围绕优待证申领前、中、后各个阶段可能遇到的堵点，收集梳理难点问题，指导督促理顺工作方向思路，激发乡镇工作人员活力、主动作为，让服务对象在整个优待证申领流程中自始至终暖心、舒心、顺心。
宁一松（中）在港南区调研优待证申领工作现场
贵港市退役军人局党组书记、局长宁一松指出，小小优待证承载着沉沉的“尊崇感”，彰显着国家的褒奖，是退役军人、其他优抚对象享受社会尊崇和优待的闪亮名片。全市各级退役军人服务部门一是要创新部署，高效推进。经过一个多月的努力奋战，我市现有存量服务对象的申领工作已完成90％以上，接下来重点要推进外出务工及行动不便的特殊群体，各级退役军人事务部门要精心制定新方案、细化工作措施，在做好疫情防控的前提下，发挥村级服务站一线堡垒作用，各显神通，通过上门服务、委托办理等方式，以一流的态度、优质的服务在规定时限内完成特殊群体优待证申领工作。二是要精细宣传，营造氛围。充分利用各种新兴媒体、宣传板报、横幅、红纸粘贴、宣传单等载体，扩大政策宣传覆盖面和办理事项知晓率。同时坚持已公布的服务专线24小时畅通，做到有问必答、有疑必解。三是要攻破难题、精准施策。全面总结出申领工作启动以来遇到的各类难题，综合研判，通过上级答复、转变思路、创新举措等方式方法予以解决。
宁一松指出，面对优待证申领这场大考，我们是答卷人，广大退役军人是阅卷人，全系统上下要切实提高站位、聚焦主动作为、强化服务意思，用实干实绩彰显担当作为，推动我市优待证申领工作再上新台阶。
黄广源（后排中）在覃塘区调研优待证申领工作现场
黄广源（中）在平南县了解优待证档案保存情况
市退役军人局党组成员、副局长黄广源强调，县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）三级要联动起来，迅速采取强有力的措施迎头赶上，加大人财物力投入，充分运用数据分析，掌握余下存量服务对象的办证意向，规划推进方案，在保证质量的前提下迅速提升进度。
林艺图（右一）在桂平市与前来办证的服务对象亲切交谈
市退役军人服务中心主任林艺图对桂平市优待证发放工作取得的成绩给予肯定，要求乡镇（街道）退役军人服务站要在下一步优待证申领工作中持续发力，在质量和数量上齐加油，努力向先进乡镇（街道）学习，形成你追我赶的良性循环。
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