4月18日，江苏省市场监督管理局局长沈海斌带领相关处室负责人走进《政风热线》直播栏目，全省13个设区市市场监管局相关负责人同步在线，实时回应群众诉求，答疑解惑。
打击缺斤少两的“鬼秤”，让消费者敢消费
根据《零售商品称重计量监督管理办法》规定，购买单价在每千克6元到30元之间的商品，称重在2.5千克以内的，负偏差不得高于5克。记者近日带着秤和砝码，在南京随机走访了多家商铺和市场，发现大多店家用秤较为规范，但仍存在缺斤少两的“鬼秤”，且多藏匿于水产、肉类店铺和流动摊点。当记者在南京市秦淮区侯家桥菜场的复秤处反映问题时，发现该处的公平秤无法正常使用，工作人员更是表示“管不了”。
《集贸市场计量监督管理办法》规定，集贸市场主办方必须提供符合能够正常使用的计量公平秤，当消费者和摊主发生纠纷时作为裁决的衡器。秦淮区市场监管局局长孙红亮说，他们日常主要是通过抽查来实施监管，这个问题表明在监管的频次和精准度上做的还不够。“我们将立即对涉事农贸市场和商户进行检查，并借每年组织定期定检的时机，对全区农贸市场可能存在的类似问题做全面排查，发现问题及时纠正处理。”孙红亮表态说。
省市场监管局计量处处长施劲松介绍，“鬼秤”这个问题是近年来随着电子称的出现同步产生的，是一些不法商家为了牟利，勾结电子秤的生产机构而出现的。“为了推进计量计价秤的计量准确度，我们作为计量电子秤的监管部门，将积极推动全省的超市和农贸市场的主办方，以及主管部门，推动实现电子秤统一购置、统一检定、统一监管。”施劲松表示。
“小小的一台电子秤连着的是商家的良心、消费者的信心。对于一些不法商家利用‘鬼秤’缺斤短两、侵害消费者权益的行为，我们市场监管部门将予以坚决打击，严厉查处。”沈海斌说，群众的每一次监督既是对自身权益的维护，也是对整个消费环境的有效提升。下一步我们将继续加强公平有序的市场秩序的维护，继续加强消费者权益的保护，坚持问题导向、目标导向和效果导向。让放心消费创建工作抓得更实、更到位，让广大消费者获得感、安全感更强，让大家更敢消费、更愿意消费。
拒绝“反向抹零”，优化消费环境
南京市民苏先生反映，医院门诊挂了一个口腔科副主任医师的号，医保统筹支付9元，个人自付3.95元。最后使用
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